国际在线山东频道消息（陈前）ღღ： 11月10日下午ღღ，“新动能新山东第十六届中国网络媒体山东行”活动媒体行记者到达位于山东济南的世纪开元电商集团（以下简称“世纪开元”）ღღ。2001年ღღ，创业初期的世纪开元只是一家传统照片冲洗店ღღ。凭着“质量好不好顾客说了算ღღ，不满意免费重做或退款”“一卷起送ღღ，上门取卷”等领先的服务理念ღღ，世纪开元发展成为在影像定制ღღ、商务印刷ღღ、包装印刷我睡过的七个大佬同时找上门我睡过的七个大佬同时找上门ღღ、广告图文伟德国际BETVlCTORღღ、办公用品ღღ、装饰画六个领域拥有近千种产品的企业ღღ。
济南的老张是世纪开元5年的老顾客ღღ。2014年ღღ，老张准备冲印手机照片ღღ，由于不了解手机拍照时摄像头底部灯自动打亮的情况ღღ，导致照片出现了色差ღღ。在世纪开元冲洗照片后发现ღღ，照片比手机里颜色偏暗ღღ。于是ღღ，他要求重洗ღღ。
就这样ღღ，一直到第7遍ღღ，老张认为亮度达到了自己欣赏的情况ღღ。后来才听说伟德国际BETVlCTORღღ，问题并不是出在冲印上ღღ，而是手机拍摄本身的问题ღღ。“其实挺不好意思的ღღ，真是被世纪开元打动了ღღ，现在想想当时提出的要求可以说有些无理ღღ，但他们硬是一遍遍按照我的想法重新冲洗ღღ，只收了一遍的钱ღღ，我就觉得这个企业真的不错ღღ。”老张说ღღ。
在世纪开元董事长郭志强看来ღღ，世纪开元成功的秘诀就在于“主动拥抱消费者”ღღ。成绩的背后ღღ，也是山东“新动能”的有力体现ღღ。
“主动拥抱消费者”ღღ，这话说起来容易ღღ，做起来只有世纪开元的员工知道有多难ღღ。
7年前ღღ，刚刚大学毕业的孟雪准备和朋友合伙开一家奶茶店ღღ，并没有很多创业资金伟德国际BETVlCTORღღ。“想要打造自己的品牌伟德国际BETVlCTORღღ，就要有自己的logoღღ，就要有标识伟德国际BETVlCTORღღ，就需要被别人记住ღღ。”梦雪说ღღ。但无论是装奶茶的纸杯ღღ，还是餐巾纸ღღ，都很难找到定制的ღღ。几经打听ღღ，孟雪得知了世纪开元ღღ。
的确ღღ，“一件起订ღღ、一件起印”以及用户可自己设计或有专门设计师进行设计的方式ღღ，为中小微企业和个人提供了高效率ღღ、低成本ღღ、好品质的服务ღღ。世纪开元也赢得了超700万中小微企业用户和2000万个人用户的青睐ღღ。
一路走来ღღ，从一家传统的照片冲洗店ღღ，发展为业内领先的“互联网+印刷”企业ღღ，世纪开元历经四次转型ღღ：2008年ღღ，将业务全部转型线年ღღ，进行渠道拓展和品类拓展ღღ，由个人网站转为占据天猫ღღ、京东等各类流量入口ღღ，并开发各类影像定制产品ღღ；2015年ღღ，在影像行业基础上增加了印刷行业ღღ；2018年ღღ，经过十几年沉淀ღღ，世纪开元再次实现了从线上到线下的飞跃ღღ，开通“新零售”业态ღღ。董事长郭志强表示ღღ，线上是世纪开元的重要选择但绝非唯一选择ღღ，主动走向线下去接触消费者ღღ，深入挖掘消费者需求ღღ，是包括世纪开元在内所有电商企业的发展机遇ღღ。
11月10日ღღ，“新动能新山东第十六届中国网络媒体山东行”网络主题宣传活动走进世纪开元摄影 仪首歌
“一直以来ღღ，行业面临的问题就是生产能力不足ღღ、质量良莠不齐ღღ、产品单一ღღ、效率较低我睡过的七个大佬同时找上门ღღ。”世纪开元副总裁胡永庆说ღღ，为解决这些问题ღღ，他们提取了发展的四个“密码”ღღ：“营销+技术+设计+生产”伟德国际BETVlCTORღღ。
“我们主要是通过线上+线下渠道来获取海量的订单ღღ，目前每天的访客超过30万ღღ，每天咨询客服的客户数量超过8万ღღ，每天5万余单ღღ，这就实现了虽然是小订单ღღ，但成本得到了降低ღღ，产品的性价比就比较高ღღ。”胡永庆表示ღღ，每天的5万多订单进入工厂后会碎片成数十万个订单ღღ，做完之后再进行合单ღღ，要保证第一张纸都能按指运转ღღ，因而ღღ，工厂里的每张纸都会有自己的条码ღღ。正是百人研发团队的支撑赋能ღღ，才保证了订单有效运转ღღ。
值得注意的是ღღ，该企业研发了一套“绿色上传系统”我睡过的七个大佬同时找上门ღღ，效率大幅提升ღღ，工厂订单管理人员从一百多人缩减到十几人ღღ。
和其他行业不同ღღ，影像及印刷包装行业的痛点之一是设计ღღ：设计成本居高不下ღღ，设计成品千篇一律ღღ，设计师能力参差不齐世纪开元为此提出了“三层设计能力”方案ღღ：一是企业自有设计师团队ღღ，根据不同的服务对象ღღ，世纪开元自有设计师团队将传统的“设计任务”规范为“设计项目”ღღ；二是众包设计师平台ღღ，类似滴滴打车抢单模式ღღ，建立设计师平台ღღ，招募40多万在线设计师负责订单及模板设计ღღ；三是智能设计系统ღღ，以设计师上传的模板为基础ღღ，世纪开元开发出包含千万级模板的智能设计系统ღღ，支持用户自助设计订单ღღ，选定基础模板后可以任意增删图文ღღ、边框等素材ღღ，实现真正意义的个性定制ღღ。
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